Términos del servicio
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestra tienda online o comprar productos o servicios, es posible que debas proporcionar cierta información como tu correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago y envío. Declaras que toda la información que proporcionas es precisa, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender ni ceder tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo y su configuración.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente tus expectativas o sean idénticos a como se muestran en la tienda.
Las descripciones pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar cantidades por persona o región.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. NENPET puede aceptar o rechazar tu pedido a su discreción. El pedido no será aceptado hasta ser confirmado y pagado.
Revisa bien tu pedido antes de comprar, ya que puede no ser posible cancelarlo luego. Si hay cambios o cancelaciones, intentaremos notificártelo.
Las devoluciones o cambios se rigen por nuestra Política de Reembolsos. Confirmas que compras para uso personal, no para reventa.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el del momento de la compra.
Los precios no incluyen impuestos, envío o cargos adicionales, salvo que se indique lo contrario.
Aceptas proporcionar información completa y actualizada para procesar tus compras y autorizas los cargos correspondientes.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en envíos. Los tiempos son estimados, no garantizados.
Una vez entregado al transportista, el riesgo pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (marcas, textos, imágenes, videos, etc.) pertenece a NENPET o sus licenciatarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Solo puedes usar los Servicios para uso personal. No puedes copiar, distribuir o modificar contenido sin permiso.
Las marcas NENPET y Shopify están protegidas y no pueden usarse sin autorización.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control sobre ellas. Se proporcionan “tal cual” sin garantías.
Su uso es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido o seguridad de sitios externos. Accedes bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Las compras se realizan directamente con NENPET. Shopify no es responsable de ninguna transacción o problema derivado.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu información se rige por nuestra Política de Privacidad. Shopify también procesa datos para operar los Servicios.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Al enviar comentarios, nos otorgas permiso para usarlos sin compensación.
Eres responsable del contenido que publiques y este no debe violar leyes ni derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Puede haber errores en precios o descripciones. Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para fines ilegales, abusivos, fraudulentos o que violen derechos.
Tampoco puedes usar bots, spam, virus o técnicas para acceder de forma indebida. Podemos suspender tu cuenta si incumples.
SECCIÓN 14 - AGENTES (IA / AUTOMATIZACIÓN)
Si usas software automatizado (agentes), deben identificarse claramente y cumplir nuestras reglas.
No pueden imitar humanos ni evadir sistemas de seguridad.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos cancelar tu acceso en cualquier momento sin aviso. Seguirás siendo responsable de pagos pendientes.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se ofrecen “tal cual”, sin garantías. No aseguramos funcionamiento sin errores.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
NENPET no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas proteger a NENPET de cualquier reclamación derivada de tu uso o incumplimiento de estos términos.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos términos no es válida, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y NENPET.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir estos términos sin autorización. NENPET sí puede hacerlo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes del lugar donde opera NENPET.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos son solo informativos y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 25 - CONTACTO
Para preguntas sobre estos términos:
📧 support@nenpet.com
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